Algemene voorwaarden BestelGSM.nl

Algemene Voorwaarden van BestelGSM.nl
BesteGSM.nl is ingeschreven bij de Kamer van Koophandel te Rotterdam
 onder nummer 24345153 waar ook deze Algemene Voorwaarden
gedeponeerd zijn.

Artikel 1. Definities

1.1 Onder opdrachtgever wordt in deze algemene voorwaarden verstaan de
natuurlijke- of rechtspersoon die met BestelGSM.nl een overeenkomst
aangaat.

1.2 Onder overeenkomst wordt iedere overeenkomst verstaan die
schriftelijk of elektronisch, tussen BestelGSM.nl en de opdrachtgever
tot stand komt.

Artikel 2. Toepasbaarheid

2.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle
rechtshandelingen van BestelGSM.nl, alsmede op de tussen BestelGSM.nl en de opdrachtgever gesloten overeenkomst(en), ongeacht de woon- of
vestigingsplaats(en) van de bij die overeenkomst betrokken partijen en
ook ongeacht de plaats waar die overeenkomst tot stand is gekomen dan
wel ten uitvoer dient te worden gelegd.

Artikel 3. Aanbod, offertes, aanbiedingen, overeenkomst

3.1 Alle aanbiedingen en offertes van BestelGSM.nl zijn vrijblijvend. Indien een
vrijblijvend aanbod door de opdrachtgever wordt aanvaard, heeft BestelGSM.nl het recht dit aanbod binnen vijf werkdagen na ontvangst van
de aanvaarding te herroepen.

3.2 Indien de aanbieding betrekking heeft op (een) (GSM)-abonnement(en)
of overeenkomst van een mobiel of vast netwerk, dan is de datum waarop
de Opdrachtgever op het (GSM)-netwerk wordt aangesloten maatgevend voor
de dan geldende tarieven. Hierbij moet nadrukkelijk worden vermeld dat
de datum waarop de overeenkomst met BestelGSM.nl wordt aangegaan,
bindend is.

3.3 De prijzen in de genoemde aanbiedingen en offertes zijn in Euro's
(tenzij anders aangegeven) en inclusief BTW en andere heffingen van
overheidswege. Eventuele vervoers- en verpakkingskosten zijn exclusief,
tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen. BestelGSM.nl. heeft het
recht de vermelde prijzen te wijzigen.

3.4 Alle afbeeldingen, tekeningen, gegevens betreffende gewichten,
afmetingen, kleuren, en dergelijken gelden slechts bij benadering.
Afwijkingen van de werkelijkheid kunnen geen aanleiding tot
schadevergoeding en/of ontbinding zijn.

3.5 Voor het afsluiten van abonnementen en/of overeenkomsten met
netwerken is BestelGSM.nl tussenpersoon. BestelGSM.nl kan op geen
enkele wijze aansprakelijk worden gesteld indien de netwerkaanbieder
waarmee de eigenlijke overeenkomst wordt aangegaan, besluit niet tot het
aangaan van een overeenkomst over te gaan. In deze genoemde overeenkomst
tussen Opdrachtgever en netwerkaanbieder, gelden de algemene voorwaarden
van de betreffende netwerkaanbieder.

3.6 Ook voor verzekeringen, reparaties, inbouw en verzending etc.,
waarvoor BestelGSM.nl tussenpersoon is, kan BestelGSM.nl op geen
enkele wijze aansprakelijk worden gesteld, mits BestelGSM.nl niet in
gebreke of onvolledig is gebleven in de voorlichting van deze dienst. Met
betrekking tot voorgenomede zaken dient Opdrachtgever zich te wenden
tot de desbetreffende dienstenaanbieder.

Artikel 4. Levering, leveringstermijnen, transport

4.1 Levering geschiedt onder rembours tenzij anders is overeengekomen.

4.2 Bezorging van aankopen geschiedt op kosten van de Opdrachtgever,
tenzij anders vermeld. BestelGSM.nl behoudt het recht bij het sluiten
van de overeenkomst bezorgkosten en eventuele kosten daarmee verband
hebbende afzonderlijk op te geven.

4.3 BestelGSM.nl behoudt zich het recht voor bestelde zaken in
deelzendingen te leveren en te factureren.

4.4 Opdrachtgever is verplicht de zaken af te nemen op het moment dat
BestelGSM.nl deze bij hem aflevert of doet afleveren, dan wel op het
moment waarop deze hem volgens de overeenkomst ter beschikking worden
gesteld.

4.5 Indien de Opdrachtgever afname weigert of nalatig is met het
verstrekken van informatie of instructies die noodzakelijk zijn voor de
levering, is BestelGSM.nl gerechtigd de zaken op te slaan voor risico
en kosten van de Opdrachtgever.

4.6 De door BestelGSM.nl opgegeven levertijden gelden weliswaar bij
benadering en zijn ook geen fatale termijnen maar zullen de
uiteindelijke levertijd, behoudens de overmacht met nooit meer dan vier
weken overschrijden. Overschrijding van een levertijd kan nimmer leiden
tot schadevergoeding of enige andere actie jegens BestelGSM.nl ,
tenzij anders overeengekomen en behoudens in het geval dat er sprake is
van opzet of grove schuld van de zijde van BestelGSM.nl

4.7 Bij niet tijdige levering dient de Opdrachtgever BestelGSM.nl
schriftelijk in gebreke te stellen en BestelGSM.nl een redelijke
termijn te stellen haar verplichtingen alsnog na te komen.

Artikel 5. Betaling

5.1 Tenzij anders overeengekomen dient betaling netto contant plaats te
vinden.

5.2 Indien geen andere betalingscondities zijn overeengekomen zal
levering onder rembours plaatsvinden. Indien er op rekening wordt
gekocht zullen de facturen door Opdrachtgever worden betaald binnen
8 dagen na factuurdatum, tenzij de betalingscondities op de factuur anders
vermelden. Wanneer bij levering onder rembours weigering aan de deur
plaats vindt, zal betreffende levering door BestelGSM.nl aan opdrachtgever
alsnog gefactureerd worden.

5.3 Na het verstrijken van 21 dagen na de factuurdatum is de
Opdrachtgever van rechtswege in verzuim; In dat geval zijn alle
vorderingen uit welke hoofde dan ook, van BestelGSM.nl op de
Opdrachtgever direct opeisbaar. De Opdrachtgever is vanaf het moment van
in verzuim treden over het opeisbare bedrag ook de wettelijke rente
hierover verschuldigd en de incasso kosten / juristenvergoeding.

5.4 In geval van liquidatie, faillissement, beslag of surseance van
betaling van de Opdrachtgever zijn de vorderingen van gebruiker en de
verplichtingen van de Opdrachtgever jegens BestelGSM.nl onmiddellijk
opeisbaar.

5.5 Indien de Opdrachtgever een (GSM)-abonnement(en) of overeenkomst van
een mobiel of vast netwerk hebben afgesloten en op basis van een
terugstortingsbewijs in aanmerking komen voor een bonus, ontvangt hij/zij
bonus binnen vijf tot zeven weken na contractsdatum op hun door hen opgegeven
Nederlandse bank- of girorekening.

Artikel 6. Eigendomsvoorbehoud

6.1 De eigendom van de geleverde zaken wordt door BestelGSM.nl
uitdrukkelijk voorbehouden totdat volledige betaling heeft
plaatsgevonden. Daarbij is inbegrepen de vergoeding van alle kosten en
rente, ook van eerdere en latere leveringen en verrichtte diensten,
alsmede schadevorderingen wegens tekortschieten in de nakoming.

Artikel 7. Garantie

7.1 BestelGSM.nl verplicht zich alle bepalingen van de
fabrieksgarantie van de geleverde zaken op te volgen. Zo hebben alle
producten een minimale fabrieksgarantie van 1 jaar.

7.2 Indien de in artikel 7 lid 1 genoemde garantie van toepassing is en
de geleverde zaken een gebrek vertonen is BestelGSM.nl verplicht
binnen 30 dagen nadat de Opdrachtgever hem schriftelijk het gebrek heeft
gemeld de zaken te laten herstellen.

7.3 Alle zaken dienen bij de BestelGSM.nl ter reparatie te worden
aangeboden. Het product kan worden opgestuurd naar onderstaand
adres:
BestelGSM.nl
Lodderstraat 26
3052 AR Rotterdam

7.4 BestelGSM.nl kan er voor kiezen om de zaken te vervangen.
Reparaties onder de EUR 50,- worden automatisch in behandeling genomen.
Reparaties boven de EUR 50,- worden pas in behandeling genomen na
goedkeuring door Opdrachtgever. Bovenstaande reparatieprocedure geldt
niet voor prepaid- en simlocktoestellen. Voor klachten over deze
toestellen, dient Opdrachtgever zich direct tot het desbetreffende
netwerkaanbieder te richten.
7.5 De garantie vervalt indien de Opdrachtgever schade veroorzaakt door
een onjuiste behandeling van een gegarandeerde zaak. Onder onjuiste
behandeling wordt onder meer verstaan:
- Een onecht gebruik van de artikelen.
- Het niet naleven van de gebruiks- en
onderhoudsvoorschriften zoals die door de producent zijn voorgeschreven.

- Het laten vallen of stoten of anders zins aan schokken
onderwerpen van de artikelen.
- Het door Opdachtgever veroorzaakte water en vochtschaden
- Het wijzigen van IMEI of Serienummers
- Het door de Opdrachtgever (laten) verwijderen van een
SIM-Lock.

7.6 De Opdrachtgever dient aan te tonen dat de zaak binnen de
garantietermijn een gebrek vertoont waarvoor deze garantie geldt.

Artikel 8. Reclames, Klachten, aansprakelijkheid, retouren

8.1 Opdrachtgever heeft de verplichting bij aflevering van producten
en/of diensten de zaken te onderzoeken of deze aan de overeenkomst
beantwoorden. Eventuele klachten omtrent een door BestelGSM.nl
geleverd product, dienen door de Opdrachtgever terstond aan BestelGSM.nl gemotiveerd binnen uiterlijk 30 dagen na aflevering
per e-mail, dan wel schriftelijk te worden medegedeeld. In overleg
tussen Opdrachtgever en BestelGSM.nl kan levering van het ontbrekende,
herstel, vervanging of retourbetaling plaatsvinden. Bij overschrijding
van de 30 dagen termijn vervalt het recht te reclameren. Na het
verstrijken van bovengenoemde termijn wordt BestelGSM.nl geacht haar
verplichtingen correct te zijn nagekomen, en wordt aangenomen dat de
Opdrachtgever de zaken in goede orde heeft ontvangen, behoudens
tegenbewijs door Opdrachtgever.

8.2 Indien Opdrachtgever een product om welke reden dan ook niet wenst
af te nemen, heeft Opdrachtgever het recht het product binnen zeven (7)
werkdagen na aflevering aan BestelGSM.nl, per aangetekende post te
retourneren. Terugstorting van het aankoopbedrag vindt plaats na aftrek
van gemaakt kosten zoals verzendkosten. Retourzendingen worden in dit
geval slechts geaccepteerd indien de verpakking van het product
onbeschadigd is en de verpakking niet is verbroken, waarbij tevens geldt
dat de kosten voor retourzendingen voor rekening van Opdrachtgever
komen. Wanneer aan het gekochte product een dienst gekoppeld is met een
contract van bijvoorbeeld een (GSM)-abonnement(en) of overeenkomst van
een mobiel of vast netwerk, dan heeft dit artikel geen betrekking op de
dienst en dient de Opdrachtgever zich bij evt. klachten van deze dienst
zich te wenden tot deze Dienstenaanbieder, mits BestelGSM.nl niet in
gebreke of onvolledig is gebleven omtrent de voorlichting van deze
dienst.

8.3 BestelGSM.nl aanvaardt retour gezonden zaken, zoals vernoemd in
artikel 8 lid 2 slechts indien en voor zover zij met deze terugzending
tevoren schriftelijk, per fax of per e-mail akkoord is gegaan, en alsdan
slechts wanneer deze zaken aan het door BestelGSM.nl op te geven adres
worden afgeleverd in de originele verpakking en in de staat waarin BestelGSM.nl deze zaken aan de Opdrachtgever afleverde.

Artikel 9. Aansprakelijkheid

9.1 Indien en voor zover BestelGSM.nl aansprakelijk mocht zijn wegens
onvoldoende of onjuiste uitvoering van de door haar opgedragen
werkzaamheden of niet behoorlijke vervulling van haar contractuele of
wettelijke verplichtingen, zal haar aansprakelijkheid beperkt zijn tot
ten hoogste het totale bedrag van de door haar aangenomen
(deel)opdracht, exclusief BTW. Eventuele aanspraken van de Opdrachtgever
dienen binnen 8 werkdagen na uitvoering van de overeenkomst te worden
ingediend, bij gebreke waarvan alle vorderingen uit dien hoofde
vervallen zullen zijn.

9.2 BestelGSM.nl is nimmer aansprakelijk voor indirecte schade,
daaronder begrepen gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen en
schade door bedrijfsstagnatie.

9.3 BestelGSM.nl werkt zo zorgvuldig mogelijk. Fouten op onze
internet-site kunnen nimmer lijden tot een schadeclaim.
Artikel 10. Persoonsgegevens
10.1 Door Opdrachtgever ingevoerde persoonlijke gegevens zullen worden
opgenomen in een bestand alleen ter gebruik voor de uitvoering van de
bestelling van opdrachtgever.
10.2 De gegevens van Opdrachtgever worden opgenomen in een centraal
bestand van BestelGSM.nl en zullen alleen worden gebruikt om
Opdrachtgever volledig up-to-date te houden voor wat betreft de zaken en
diensten van BestelGSM.nl, tenzij Opdrachtgever heeft aangegeven hier
geen prijs op te stellen. De verwerking van de gegevens van
Opdrachtgever zal geschieden in overeenstemming met de toepasselijke
wet- en regelgeving.

10.3 Opdrachtgever kan desgewenst inzage verkrijgen in de gegevens die
door GSMtrack.nl over de persoon van de Opdrachtgever worden
opgenomen in het bestand van BestelGSM.nl Opdrachtgever is gerechtigd
wijziging van de gegevens te verlangen indien deze gegevens niet correct
zijn.
Artikel 11. Toepasselijke recht en geschillenregeling
11.1 Op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten van BestelGSM.nl is het Nederlands recht van toepassing.

11.2 Niet door BestelGSM.nl en Opdrachtgever, binnen uiterlijk 3 maanden,
oplosbare geschillen zullen worden voorgelegd aan een bevoegde Rechter
te Rotterdam tenzij oplossing van betreffende geschillen door arbitrage
wordt overeen gekomen.